BREZPLAČNA POŠTNINA & VRAČILA PRI NAKUPU NAD 150 EUR
MOŽEN PREVZEM ARTIKLOV NA ZALOGI V FIZIČNI PRODAJALNI
0
V nakupovalni košarici nimate nobenega izdelka.

POGOSTA VPRAŠANJA

Največkrat zastavljena vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

ZAKAJ JE PRSTAN IZ BELEGA ZLATA PORUMENEL?

Zlato je plemenita kovina, ki se v naravi nahaja izključno v rumeni barvi. Zlata zlitina vsebuje poleg zlata še paladij, srebro in cink, tako pridobimo delno belo barvo. V Zlatarni Celje za utrditev zlata bele barve uporabljamo še dodatno rodijevo kopel – gre za mikronske nanose rodija na površino izdelka. Ker je tovrstna obdelava površinska, je tudi njena trajnost omejena. Popolna zaščita za ohranjanje barve nakita je možna le tako, da ga pri delu, kjer bi bil bolj izpostavljen mehanskim stikom s tršimi predmeti, ne nosimo.

ZAKAJ JE OGRLICA, KI JE IZ SREBRA POTEMNELA?

Za srebro je značilno, da oksidira, zato potemni. Nanos rodija je za zaščito pred vplivi kože in zraka izredno pomemben. Ves nakit Lencia, je rodiniran. Vendar pa se nanos rodija obrabi v stiku z drugimi predmeti, srebro je tako izpostavljeno vplivom iz okolja in oksidira, potemni.

ALI LAHKO V ZLATARNI CELJE PO MOJI ZAMISLI IZDELATE PRSTAN?

Seveda je možno. V prodajalni se dogovorite za sestanek z našo oblikovalko, ki bo strokovno svetovala in predlagala spremembe, če zaradi tehnoloških postopkov vaša ideja ne bo izvedljiva. Seveda lahko pošljete vaše ideje tudi po pošti ali elektronski pošti.

ALI JE MOŽNO PRSTAN, KI JE V PRODAJALNI V RUMENI BARVI, NAROČITI V BELI BARVI ZLATA?

Tudi to je možno. Večino našega asortimana je možno naročiti v beli ali rumeni barvi zlata.

ZAKAJ JE LAHKO CENA NA VIDEZ PODOBNIH IZDELKOV RAZLIČNA, GLEDE NA PRODAJALCA NAKITA?

V večini primerov je podobnost le navidezna. Bodisi so izdelki kopirani ali so lažji ali so uporabljeni manjši kamni ali pa kamni slabše kakovosti. V Zlatarni Celje imamo več kot 175-letno tradicijo, zato ponujamo izdelke, ki zagotavljajo kakovost. Pri tem upoštevamo sodobno oblikovanje in vrhunsko izdelavo z novejšimi tehnološkimi postopki. Vsak izdelek je tudi opremljen s certifikatom, ki potrjuje čistino in barvo zlata ter skrbno izbiro diamantov in biserov z zagotovljeno kakovostjo. Poleg tega nudimo brezplačni servis izdelka v garancijskem roku. Prav tako vsem našim izdelkom pripada prestižna darilna embalaža. Poleg tega nudimo doživljenski servis zlatega in srebrnega nakita.

V KOLEKCIJI ZLATARNE CELJE SEM VIDEL/-A NOVE BARVE ZLATA IN SREBRA, RJAVO IN ČRNO? ALI GRE KLJUB TEMU ZA PRAVO ZLATO IN SREBRO?

Seveda, saj gre na osnovni material (zlato pri zlatem nakitu in srebro pri srebrnem) pozlata oz. galvanski nanos barve. Ker so v zadnjem obdobju barvne pozlate postale aktualne, smo v Zlatarni Celje sledili trendu in tako pri Lencia nakitu uporabljamo več vrst pozlate, in sicer, klasično rumeno, rdečkasto in čokoladno pozlato. Recept za izdelavo določene barvne pozlate je skrivnost vsakega proizvajalca, zato lahko pričakujete tudi druge barvne nianse. V kolekciji Metropolitan Dream priznane draguljarske hiše Damiani, ki jo zastopamo na slovenskem tržišču, pa predstavljamo komplete iz zlata čistine 750/000 v rjavi in črni barvi.

KUPIL/-A SEM SREBRNO OVRATNICO LENCIA, KI JE BILA POZLAČENA. ZANIMA ME, ALI SE BO BARVA OBRABILA?

Pozlata je površinska obdelava nakita, in sicer nanos dodatnega materiala na osnovo, v tem primeru srebro. Tako kot ostale površinske obdelave je tudi ta občutljiva za vse mehanske poškodbe. Še posebej občutljivi so prstani in zapestnice. Zavedati se moramo, da pozlata ni večna in da s časom pride do obrabe in/ali krušenja, luščenja. Ker gre za mikronske nanose, lahko pride do bledenja barve, pri debelejših nanosih pa do luščenja pozlate. Ker je tovrstna obdelava površinska, je tudi njena trajnost omejena. Zaščitimo jo lahko samo tako, da nakit pri delu, pri katerem bi bil bolj izpostavljen mehanskim stikom s tršimi predmeti, odložimo in pospravimo.

ZASLEDIL/-A SEM, DA IMATE V ZLATARNI CELJE KOLEKCIJO NAREJENO Z ELEKTROFORMINGOM. KAJ PA POMENI ELEKTROFORMING?

Elektroforming je posebna tehnologija izdelave nakita. Tehnologija obstaja že kar nekaj časa, se pa zaradi kompleksnosti in težavnega načina obdelave uporablja manj, kot bi si mogoče želeli. V praksi je to način nanašanja plemenite kovine na želeno formo narejeno iz voska. Na tak način dosežemo večje, bolj zakomplicirane in atraktivnejše linije brez teže, kar v praksi pomeni cenovno dosegljiv produkt iz žlahtne kovine. Značilnost izdelkov, narejenih z elektroformingom, je, da imajo skrito luknjico, iz katere pri postopku odteče vosek, iz katerega je narejen model in tako dobimo izdelek iz žlahtne kovine votle oblike.

OPAZIL/-A SEM, DA VČASIH UPORABLJATE IZRAZ DIAMANT, VČASIH PA BRILJANT. JE KAKŠNA RAZLIKA?

Kadar govorimo o diamantu, mislimo na mineral, briljant pa je samo ime okroglega brusa. Izraz briljant se torej lahko uporablja samo za diamante okrogle oblike, ki so zbrušeni na 58 ploskev (v zlatarskem žargonu jim rečemo fazete), imajo eno mizo (zgornja ploskev briljanta), 32 fazet na kroni, 24 fazet na paviljonu, včasih pa imajo tudi eno kaleto (rahlo odrezano konico paviljona). Diamante brusijo še v veliko drugih brusih različnih oblik, kot so npr. švicarski brus, angleški brus, navete, oval, princess brus itd. Vrednost diamanta je odvisna od uspešnosti brusilca pri usklajevanju mase in optične učinkovitosti. Na certifikatu Zlatarne Celje, ki potrjuje pristnost dragulja, je vedno posebej označeno, ali gre za briljant ali diamant z drugim brusom

V VAŠI PRODAJALNI SEM VIDEL/-A PONUDBO SMARAGDNEGA NAKITA. ZANIMA ME, KAKO JE MOŽNO, DA SO SMARAGDI RAZLIČNIH BARV, Z ŽILAMI, NEKATERI MOTNIH BARV, PA VENDAR TAKO DRAGI?

Smaragd je dragi kamen, ki mu dajejo barvo primesi kroma, včasih tudi vanadija. To je naravni proces, na katerega ne moremo vplivati, zato lahko nastanejo zelo različni odtenki. Najbolj zaželena barva je intenzivno zelena, ki je tudi najdragocenejša, celo z vključki dosegajo intenzivno zeleni smaragdi višjo ceno kot bledo zeleni z manj vključki. Skoraj vsi smaragdi imajo vključke/žile, česar pa ne štejemo za napako, temveč služi kot dokaz, da je kamen naraven. Po njih tudi razlikujemo prave smaragde od imitacij.

VŠEČ MI JE OVRATNICA IZ BELEGA ZLATA Z DIAMANTI. ZANIMA ME, ČE JO LAHKO IZDELATE S CIRKONI?

Žal ne, saj so naši diamanti modeli zaščiteni, kar pomeni, da če je model z diamanti, ne vkujemo nobenih drugih kamnov. Diamant kot dragulj ima poseben simbolni pomen. Z njim izkazujemo spoštovanje do strank, ki so kupile model z diamanti. Poleg simbolnega pomena pa vrsta kamna močno vpliva tudi na končno ceno izdelka.